Was ist der Deutsche Fairness-Preis?
Der Deutsche Fairness-Preis ist ein Verbraucher-Award. Er zeichnet Unternehmen in 75 Branchen aus, die ihre Kunden besonders fair behandeln. Vergeben wird er vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv. 2026 wurden dafür in einer bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel über 64.000 Kundenmeinungen eingeholt und die Anbieter ausgewertet.
Die teilnehmenden Verbraucher beurteilen, wie fair sie sich von den Unternehmen behandelt fühlen. Ganz konkret bewerten sie das Preis-Leistungs-Verhältnis, wie transparent die Anbieterangaben zu Produkteigenschaften, Vertragsleistungen und Preisen sind, inwieweit sie sich auf das Unternehmen verlassen können und ob sie das Unternehmen weiterempfehlen würden.
Ein Preis, der bestätigt und motiviert
Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, die direkt den Erfahrungen der Nutzer entspringt. Sie zeigt uns, dass Datenschutz und Fairness für sie zusammengehören, denn bei mailbox bezahlen sie faire Preise – und nicht mit ihren Daten: ohne Werbung, ohne Tracking, ohne Datenhandel. Dazu ist die Bereitschaft unserer Nutzer, mailbox weiterzuempfehlen, für uns das schönste Kompliment.
