Getestet wurden insgesamt 18 E-Mail-Angebote – darunter acht kostenpflichtige wie mailbox –, die Tarife für Privatkunden anbieten. Stiftung Warentest gab die Ergebnisse heute offiziell bekannt. Untersucht und bewertet wurden Einrichtung, Nutzung, Support, Privatsphäre sowie die AGB und Datenschutzerklärung der getesteten Dienste.
E-Mail-Anbieter-Test: Bestnoten für mailbox
In der Bewertung von Stiftung Warentest überzeugt mailbox insbesondere in der Kategorie Privatsphäre, die 30 % der Gesamtwertung ausmacht. mailbox erreicht hier mit der Höchstnote 1,4 die Bewertung „sehr gut“ für Datensendeverhalten der App, Basisschutz der Nutzerdaten und Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsoptionen wie PGP und S/MIME. In diese Kategorie fällt auch die Absicherung des allgemeinen E-Mail-Verkehrs, die mailbox schon für das BSI IT-Sicherheitskennzeichen und den BSI Goldstatus für E-Mail-Sicherheit bewiesen hat.
Mit der Testnote 0,8 setzt sich mailbox in der Kategorie Einrichtung von allen anderen getesteten Anbietern ab und erzielt auch hier ein exzellentes Ergebnis. Mit dem getesteten Light Tarif bietet mailbox einen kostengünstigen Einstieg in die sichere und souveräne E-Mail-Kommunikation.
mailbox überzeugt in der Kategorie Nutzung mit der Bestnote 1,9. Diese Kategorie wird mit 45 % am stärksten gewichtet. Dafür wurden Ausstattung, Gebrauch im Webmailer und in der App sowie die Werbefreiheit getestet. mailbox fällt durch seine Unterstützung offener Standards wie IMAP, POP3 und SMTP sowie durch die Möglichkeit zur Nutzung von E-Mail-Alias-Adressen positiv auf.
Die E-Mail-Adresse als Baustein digitaler Souveränität
Stiftung Warentest macht in seinem E-Mail-Provider-Test auf die rechtlichen Risikofaktoren von US-Unternehmen aufmerksam. Die Bestnote 1,4 in der Kategorie Privatsphäre zeigt, dass mailbox die richtige Antwort auf die aktuellen digitalpolitischen Herausforderungen ist.
„Unser Testergebnis bestätigt, dass wir als Anbieter mit der Priorisierung digitaler Unabhängigkeit und der nachweislichen Umsetzung von Datenschutz und Informationssicherheit überzeugen. Die E-Mail-Adresse ist das Kernstück unserer Identität im Netz. Das macht sie zu einem wichtigen Baustein für digitale Souveränität, im Privaten wie im Geschäftlichen“, sagt Balint Gyemant, Chief Product Officer von mailbox. „Sichere und souveräne Kommunikation beginnt mit einem vertrauenswürdigen E-Mail-Provider, der höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards erfüllt und gleichzeitig einfach zu bedienen ist. Wir freuen uns, dass Stiftung Warentest dies mailbox erneut bestätigt.“
Über mailbox
mailbox ist der digitale Arbeitsplatz für sichere Kommunikation und steht für digitale Souveränität aus Deutschland für die Welt. Die mailbox Suite integriert E-Mail, Kalender, Kontakte, Office, Videokonferenzen und Drive in einer intuitiven Lösung, die ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben wird. Mit EVAC bietet mailbox auch eine Business-Continuity-Lösung an.
Als europäischer Anbieter verzichtet mailbox konsequent auf Werbung, Tracking und Datenmonetarisierung und richtet sich an Unternehmen, Behörden, Bildungseinrichtungen, Reseller sowie Privatpersonen mit höchsten Ansprüchen an Datenschutz und digitale Unabhängigkeit. mailbox ist ISO 27001-zertifiziert und BSI C5-testiert.
Hinter mailbox steht die Heinlein Gruppe, die seit über 30 Jahren Experte für freie und sichere Kommunikation ist.
Über die Heinlein Gruppe:
Die Heinlein Gruppe mit Sitz in Berlin steht für digitale Souveränität, Datenschutz und Open Source. Unter ihrem Dach vereint sie die Marken Heinlein Support, mailbox, OpenTalk und OpenCloud, die langjährige Expertise in offenen Standards, persönliche Beratung und innovative Lösungen für sichere Kommunikation und unabhängige IT-Infrastruktur bieten. Ob E-Mail-Dienste, Videokonferenzen oder Filemanagement – die Produkte der Heinlein Gruppe sind DSGVO-konform, flexibel einsetzbar und technisch State of the Art. Zusammen mit den Geschäftsbereichen Hosting, Consulting und der Heinlein Akademie deckt die Heinlein Gruppe so das gesamte Spektrum für den Aufbau und Betrieb souveräner und resilienter IT-Infrastrukturen ab.
Seit über 30 Jahren vertrauen Unternehmen, öffentliche Institutionen, Bildungseinrichtungen und Provider der Expertise der Heinlein Gruppe. Mit ihren Angeboten schafft sie maximale Kontrolle und Transparenz, stärkt digitale Unabhängigkeit und fördert eine nachhaltige IT-Entwicklung.
