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Du suchst eine sinnvolle Aufgabe? Dir ist Datenschutz und Privatsphäre im Internet ebenso wichtig wie uns? Du willst, dass wir Alle Alternativen zu den ganz Großen am Markt haben? Du glaubst an Open Source? – Dann bist Du hier richtig.

Wir wollen mailbox.org in den nächsten Jahren aus der Nische rausholen und weiter ausbauen. Sicherheit und Datenschutz genießen dabei für uns und unsere Privat- und Geschäftskunden den höchsten Rang.

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Wir suchen immer wieder motivierte und kompetente neue Kollegen, die Lust haben, zum Erfolg der Marke mailbox.org beizutragen. Initiativbewerbungen sind ausdrücklich willkommen.


Aktuelle Jobangebote:

 

 

Leiter IT-Support / User Helpdesk bei mailbox.org (m/w/d)

 

 

mailbox.org ist der sichere, deutsche E-Mail-Anbieter für Privat- und Geschäftskunden. Mehrfach von der Stiftung Warentest mit SEHR GUT ausgezeichnet, setzen wir neue Maßstäbe in sicherer Kommunikation, digitaler Souveränität und Datenschutz für unsere Nutzer. mailbox.org ist eine Marke der Heinlein Support GmbH, dem Spezialisten in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum.

Dir sind Datenschutz und Privatsphäre im Internet ebenso wichtig wie uns? Du hast Spaß an Technik und Erfahrung im Umgang mit Menschen? - Zur Verstärkung unseres Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Leiter IT-Support / User Helpdesk (1st- & 2nd-Level) (m/w/d).

Unsere Mission:

"Aus persönlicher Überzeugung ermöglichen wir freie und sichere Kommunikation."

 

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst Verantwortung: Als erfahrene/r Supporter*in mit gutem technischen Verständnis, übernimmst Du die fachliche Leitung des Support-Teams und bist verantwortlich für Prozesse, Dokumentationen und die Umsetzung neuer Ideen.
  • Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen: Du übernimmst die Koordination der Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support), sorgst für eine gleichbleibend hohe Qualität unseres Kunden-Supports und leitest das Helpdesk-Team bei der Suche und Analyse von Fehlern an.
  • Du kommunizierst gern: Du bist zentrale/r Ansprechpartner*in für das Support-Team und förderst eine reibungslose Kundenkommunikation. Hierbei findest Du passende Lösungen und kommunizierst diese intern und extern fachlich korrekt und charmant. Auch bei hohem Anfrageaufkommen bleibst Du freundlich und geduldig.
  • Du liebst Abwechslung: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, IT-Support, Administratoren, Produktmanagement und dem Teamleiter mailbox.org und entwickelst den Kunden-Support auf Basis unserer Werte und im Austausch mit uns weiter.

 

Dein Profil:

  • Du bist IT-begeistert: Du verfügst über langjährige Erfahrung im IT-Support und hast fundierte Kenntnisse über Linux, Mailserver (Postfix, Dovecot) und Spamschutz.
  • Du bist kundenorientiert und zeigst Eigeninitiative: Du arbeitest professionell, lösungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich. Die Belange unserer Kunden stehen für Dich im Mittelpunkt.
  • Du bist ein Teamplayer und kannst andere begeistern: Du bist motiviert und gehst mit gutem Beispiel voran, bist kommunikationsstark und hast ein Händchen im Umgang mit Menschen.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch souverän verständigen.

 

Wir bieten Dir:

  • Arbeit mit Sinn: Leidenschaft für freie und sichere Kommunikation. Begeisterung für Linux und OpenSource. Engagement für tolle Kunden.
  • Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Erfahrungsaustausch über alle Teams und Ebenen hinweg.
  • Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt.
  • Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch Gleitzeit.
  • Inhabergeführtes Familienunternehmen: Mit 25 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit. Unsere Mitarbeiter beteiligen wir am gemeinsamen Unternehmenserfolg.
  • Annehmlichkeiten: Bio-Obst & Heißgetränke, ein wöchentlicher Masseur/Sporttrainer, ein zentrales Büro in Berlin-Prenzlauer Berg und regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten machen das (Arbeits-)Leben schöner.


Du willst mehr über Heinlein Support als Arbeitgeber erfahren? Dann besuche unsere Jobs-Seiten.


Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@heinlein-support.de! Bitte gib auch Deinen möglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung und wo Du auf uns aufmerksam geworden bist an. - Du hast noch Fragen? Gern. Deine Ansprechpartnerin ist Susanne Baldin, 030-405051-79.

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung für Deine Bewerbung.

Senior IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)

 

 

mailbox.org setzt sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden neue Maßstäbe in sicherer E-Mail-Kommunikation. Wir bauen mailbox.org mit Leidenschaft vom Nischen- zum Massenprovider auf, bei dem Sicherheit und Privatsphäre den höchsten Rang genießen.

Du hast Spaß an Technik und am Umgang mit Kunden? Dann freuen wir uns auf Dich! - Zur Verstärkung unseres Berliner Teams rund um den E-Mail-Provider mailbox.org suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung (40h/Woche, Mo-Fr) eine(n) Mitarbeiter(in) als

Senior IT-Support / User Helpdesk
bei mailbox.org (m/w/d)

Unsere Mission:

"Aus persönlicher Überzeugung ermöglichen wir freie und sichere Kommunikation."

 

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst Verantwortung: Als erfahrene/r Supporter*in mit gutem technischen Verständnis, übernimmst Du Verantwortung für Prozesse, Dokumentationen und die Umsetzung neuer Ideen im Support-Team.
  • Unsere Nutzer liegen Dir am Herzen: Du bearbeitest Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support), gibst Hilfestellungen und suchst sowie analysierst Fehler – hauptsächlich per E-Mail, aber auch direkt mit dem Kunden am Telefon.
  • Du kommunizierst gern: Du findest passende Lösungen und kommunizierst diese charmant. Auch bei parallelen Anfragen bleibst Du freundlich und geduldig.
  • Du liebst Abwechslung: Neben der Kundenkommunikation, arbeitest Du auch eng mit unseren Administratoren zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Kunden und interner IT.

 

Dein Profil:

  • Du bist IT-begeistert: Du verfügst über langjährige Erfahrung im IT-Support. Von Vorteil sind Kenntnisse über Linux, Mailserver (Postfix, Dovecot) und Spamschutz.
  • Du bist kundenorientiert und organisiert: Du arbeitest professionell, lösungsorientiert, freundlich und auch geduldig im Umgang mit unseren Kunden. Du zeigst Eigeninitiative bei Verbesserungsvorschlägen.
  • Du bist ein Teamplayer: Du bist motiviert, zuverlässig, stimmst Dich gern mit den Kollegen ab und arbeitest dennoch eigenständig und strukturiert.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch souverän verständigen.

 

Wir bieten Dir:

  • Arbeit mit Sinn: Leidenschaft für freie und sichere Kommunikation. Begeisterung für Linux und OpenSource. Engagement für tolle Kunden.
  • Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Erfahrungsaustausch über alle Teams und Ebenen hinweg.
  • Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt.
  • Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch einen gelebten Überstundenausgleich.
  • Inhabergeführtes Familienunternehmen: Mit 25 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit. Unsere Mitarbeiter beteiligen wir am gemeinsamen Unternehmenserfolg.
  • Annehmlichkeiten: Bio-Obst & Heißgetränke, ein wöchentlicher Masseur/Sporttrainer, ein zentrales Büro in Berlin-Prenzlauer Berg und regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten machen das (Arbeits-)Leben schöner.


Du willst mehr über Heinlein Support als Arbeitgeber erfahren? Dann besuche unsere Jobs-Seiten.


Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@heinlein-support.de! Bitte gib auch Deinen möglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an. - Du hast noch Fragen? Gern. Deine Ansprechpartnerin ist Susanne Baldin, 030-405051-79.

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung für Deine Bewerbung.

Senior PHP-Entwickler (m/w/d)

 

 

Du hast Lust, Dein Wissen und Deine Erfahrung bei uns einzubringen? - Zur Verstärkung unseres agilen Berliner Teams suchen wir für die Weiterentwicklung unserer Webinterfaces und API-Backends zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Senior PHP-Entwickler (m/w/d)


Unsere Mission:

"Aus persönlicher Überzeugung ermöglichen wir freie und sichere Kommunikation."

 

Deine Aufgaben:

  • Du planst, programmierst und entwickelst Benutzerschnittstellen sowie die dazugehörigen Backend-Funktionen für die Kommunikations- und Sicherheitssoftware unserer Plattformen.
  • Du stellst eine hohe Code-Qualität durch Reviews, Unit-Tests und Refactorings sicher, analysierst und behebst Fehler und nimmst Anpassungen an den Applikationen vor.
  • Du arbeitest mit OpenShift Pipelines auf Basis von Kubernetes und Docker.

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung als Softwareentwickler und kannst auf sehr gute Kenntnisse in PHP zurückgreifen.
  • Du hast bereits Erfahrung mit Microservices und DomainDrivenDesign gesammelt.
  • Du hast den eigenen Anspruch die Code-Qualität zu verbessern, pflegst einen strukturierten Programmierstil und setzt auf agile Arbeitsmethoden. UnitTests und SOLID sind für Dich keine Fremdwörter.
  • Du bringst Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Eigeninitiative mit. "Getting things done" gehört zu Deinem Selbstverständnis.
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und bringst gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit.

 

Wir bieten Dir:

  • Arbeit mit Sinn: Leidenschaft für freie und sichere Kommunikation. Begeisterung für Linux und OpenSource. Engagement für tolle Kunden.
  • Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Erfahrungsaustausch über alle Teams und Ebenen hinweg.
  • Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt.
  • Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch Gleitzeit und Remote-Arbeit.
  • Inhabergeführtes Familienunternehmen: Mit 25 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit. Unsere Mitarbeiter beteiligen wir am gemeinsamen Unternehmenserfolg.
  • Annehmlichkeiten: Bio-Obst & Heißgetränke, ein wöchentlicher Masseur/Sporttrainer, ein zentrales Büro in Berlin-Prenzlauer Berg und regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten machen das (Arbeits-)Leben schöner.


Du willst mehr über Heinlein Support als Arbeitgeber erfahren? Dann besuche unsere Jobs-Seiten.


Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@heinlein-support.de! Bitte gib auch Deinen möglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an. - Du hast noch Fragen? Gern. Deine Ansprechpartnerin ist Susanne Baldin, 030-405051-79.

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung für Deine Bewerbung.

Linux-Administrator (m/w/d)

 

 

mailbox.org setzt sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden neue Maßstäbe in sicherer E-Mail-Kommunikation. Wir bauen mailbox.org mit Leidenschaft vom Nischen- zum Massenprovider auf, bei dem Sicherheit und Privatsphäre den höchsten Rang genießen.

Du hast Lust, Dein Wissen und Deine Erfahrung bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf Dich! - Zur Verstärkung unseres Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung einen

Linux-Administrator für mailbox.org (m/w/d, Senior)

Unsere Mission:

"Aus persönlicher Überzeugung ermöglichen wir freie und sichere Kommunikation."

 

Deine Aufgaben:

Du liebst Abwechslung: Du planst, administrierst und verantwortest die Server und Infrastruktur in unseren Rechenzentren und fühlst Dich für einige dieser Aufgabenbereiche berufen:

  • Enterprise und Carrier Grade Mailserver (Postfix, Dovecot, Open-Xchange & Anti-Spam)
  • MySQL-Datenbanken (Galera)
  • Automatisierung / Scripting / Salt / Ansible
  • LDAP
  • Monitoring (auf Basis von Check_MK, Nagios, PNP, Perl)

 

Du gestaltest die technische Infrastruktur aktiv mit: Du sorgst dafür, dass die Systeme auf dem aktuellen Stand und "up-and-running" sind.

Du gibst gern Wissen weiter: Du unterstützt als 3rd-Level die Kollegen aus dem mailbox.org-Support.

 

Dein Profil:

Du bist Linux-begeistert: Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung in der Linux-Server-Administration auf LPIC-1 oder LPIC-2 Niveau.

Du bist ein Zieleinläufer: Du kannst technische Fragestellungen schnell und sauber analysieren, besitzt auch bei einer erhöhten Arbeitsbelastung eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise und freust Dich, Projekte auch abzuschließen.

Du bist neugierig: Du bist gespannt auf technische Neuerungen und möchtest Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Du bist ein Teamplayer: Du bist motiviert, zuverlässig, stimmst Dich gern mit den Kollegen ab und arbeitest dennoch eigenständig und strukturiert. Deine Kollegen unterstützt Du bei der rotierenden, extra vergüteten 24/7 Rufbereitschaft.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch souverän verständigen.

 

Wir bieten Dir:

  • Arbeit mit Sinn: Leidenschaft für freie und sichere Kommunikation. Begeisterung für Linux und OpenSource. Engagement für tolle Kunden.
  • Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Erfahrungsaustausch über alle Teams und Ebenen hinweg.
  • Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt.
  • Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch einen gelebten Überstundenausgleich.
  • Inhabergeführtes Familienunternehmen: Mit 25 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit. Unsere Mitarbeiter beteiligen wir am gemeinsamen Unternehmenserfolg.
  • Annehmlichkeiten: Bio-Obst & Heißgetränke, ein wöchentlicher Masseur/Sporttrainer, ein zentrales Büro in Berlin-Prenzlauer Berg und regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten machen das (Arbeits-)Leben schöner.


Du willst mehr über Heinlein Support als Arbeitgeber erfahren? Dann besuche unsere Jobs-Seiten.


Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@heinlein-support.de! Bitte gib auch Deinen möglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an. - Du hast noch Fragen? Gern. Deine Ansprechpartnerin ist Susanne Baldin, 030-405051-79.

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung für Deine Bewerbung.

Rust-Entwickler (m/w/d)

Dich treibt Datenschutz, freie und sichere Kommunikation und ein faires unkommerzielles Internet? Dann hilf uns das Internet zu verändern und mailbox.org als Alternative zu Google & Co. auszubauen. Zur Verstärkung unseres Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Rust-Entwickler (m/w/d)

Unsere Mission:

"Aus persönlicher Überzeugung ermöglichen wir freie und sichere Kommunikation."

 

Deine Aufgaben:

  • Du bringst unsere Projekte im Backend voran: Du entwickelst Backend-Funktionen für eine Videokonferenzsoftware und deren Abhängigkeiten im Video-, Audio- und Netzbereich in Rust.
  • Du stehst für Code-Qualität: Du stellst eine hohe Code-Qualität durch Reviews, CI Pipelines und Tests sicher.
  • Du hast Schnittstellen im Blick: Du integrierst den Code mit Kubernetes, Docker sowie System- und Netzwerkschnittstellen.

 

Dein Profil:

  • Du bist begeisterter Softwareentwickler: Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung als Softwareentwickler und kannst auf sehr gute Kenntnisse in Rust zurückgreifen.
  • Du bringst Erfahrung mit: Du hast bereits mit nebenläufigen und parallelen Softwaredesigns gearbeitet und bringst erste Erfahrungen in der Benutzung von proprietären Netzwerkprotokollen und Architekturen mit.
  • Du bist neugierig: Videocodecs und deren Funktionsweise sind Dir vertraut und Du hast Lust, Dich in diesem Gebiet und neue Themen weiter einzuarbeiten.
  • Du bist ein Teamplayer: Du bringst Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Eigeninitiative mit. "Getting things done" gehört zu Deinem Selbstverständnis.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und und bringst gute Englisch-Kenntnisse mit.

 

Wir bieten Dir:

  • Arbeit mit Sinn: Leidenschaft für freie und sichere Kommunikation. Begeisterung für Linux und OpenSource. Engagement für tolle Kunden.
  • Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Erfahrungsaustausch über alle Teams und Ebenen hinweg.
  • Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt.
  • Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch einen gelebten Überstundenausgleich.
  • Inhabergeführtes Familienunternehmen: Mit 25 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit. Unsere Mitarbeiter beteiligen wir am gemeinsamen Unternehmenserfolg.
  • Annehmlichkeiten: Bio-Obst & Heißgetränke, ein wöchentlicher Masseur/Sporttrainer, ein zentrales Büro in Berlin-Prenzlauer Berg und regelmäßige gemeinsame Team-Events und -Aktivitäten machen das (Arbeits-)Leben schöner.


Du willst mehr über Heinlein Support als Arbeitgeber erfahren? Dann besuche unsere Jobs-Seiten.


Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@heinlein-support.de! Bitte gib auch Deinen möglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an. - Du hast noch Fragen? Gern. Deine Ansprechpartnerin ist Susanne Baldin, 030-405051-79.

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung für Deine Bewerbung.