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Ihr Schritt in die digitale Freiheit

Stellen Sie Ihre Postfächer zusammen

Light 1,00 € pro User / Monat netto

2 GB Mail-Speicher
📄︎ Kalender und Adressbuch

Standard 3,00 € pro User / Monat netto

10 GB Mail-Speicher
5 GB Drive-Speicher
Drive-Speicher flexibel erweiterbar  Die Preise finden Sie weiter unten in der Rubrik "Drive".
📄︎ Kalender und Adressbuch
📄︎ Office
📹︎ Meet

Premium 9,00 € pro User / Monat netto

25 GB Mail-Speicher
50 GB Drive-Speicher
Drive-Speicher flexibel erweiterbar  Die Preise finden Sie weiter unten in der Rubrik "Drive".
📄︎ Kalender und Adressbuch
📄︎ Office
📹︎ Meet

Wählen Sie ein Servicepaket aus

Platin 250 € pro Monat netto

Unbegrenzte Postfächer
1000 Weiterleitungen
🎚 Console
👥︎ Unbegrenzte Groupware-Gruppen
✉➠ 9/5 Support per E-Mail-Ticket
🎧︎ Persönlicher Ansprechpartner für Onboarding und Betreuung
📞︎ 9/5 Support per Telefon
📞︎ 24/7 Notfallhotline Admin-Team

Gold 75 € pro Monat netto

Bis zu 250 Postfächer
75 Weiterleitungen
🎚 Console
👥︎ Unbegrenzte Groupware-Gruppen
✉➠ 9/5 Support per E-Mail-Ticket
🎧︎ Persönlicher Ansprechpartner für Onboarding und Betreuung
📞︎ 9/5 Support per Telefon

Silber 25 € pro Monat netto

Bis zu 50 Postfächer
25 Weiterleitungen
🎚 Console
👥︎ Eine Groupware-Gruppe
✉➠ 9/5 Support per E-Mail-Ticket
🎧︎ Support für Onboarding und Betreuung

Sepa American Express Mastercard Visa Rechnung
Angebot? Vertrieb kontaktieren.

Light 1,00 € pro Monat

Nur bei jährlicher Zahlung
2 GB Mail-Speicher
3 Aliasse @mailbox.org
📄︎ Kalender und Adressbuch
✉➠ Eingeschränkter Support  Wir können leider nur zu den Themen Vertrag, Finanzen und Passwort-Reset weiterhelfen.
12,00€ bei jährlicher Zahlung

Premium 9,00 € pro Monat

Kostenlos testen
25 GB Mail-Speicher
25 Aliasse @mailbox.org
Eigene Domains verwendbar
250 Aliasse für eigene Domains
50 GB Drive-Speicher
📄︎ Kalender und Adressbuch
📄︎ Office
📹︎ Meet
👥︎ Familien-Accounts
🎧︎ Regulärer Support  Wir beantworten Ihre Anfrage i.d.R. von Mo-Fr innerhalb von 24 Stunden.
📞︎ Telefon-Support  Im Tarif PREMIUM bieten wir einen Rückrufservice werktags zwischen 9 Uhr und 18 Uhr an.
9,00€ bei monatlicher Zahlung

Light 1,00 € pro Monat

Kostenlos testen
2 GB Mail-Speicher
3 Aliasse @mailbox.org
📄︎ Kalender und Adressbuch
✉➠ Eingeschränkter Support  Wir können leider nur zu den Themen Vertrag, Finanzen und Passwort-Reset weiterhelfen.
12,00€ bei jährlicher Zahlung

Premium 7,50 € pro Monat 16% sparen

Kostenlos testen
25 GB Mail-Speicher
25 Aliasse @mailbox.org
Eigene Domains verwendbar
250 Aliasse für eigene Domains
50 GB Drive-Speicher
📄︎ Kalender und Adressbuch
📄︎ Office
📹︎ Meet
👥︎ Familien-Accounts
🎧︎ Regulärer Support  Wir beantworten Ihre Anfrage i.d.R. von Mo-Fr innerhalb von 24 Stunden.
📞︎ Telefon-Support  Im Tarif PREMIUM bieten wir einen Rückrufservice werktags zwischen 9 Uhr und 18 Uhr an.
90,00€ bei jährlicher Zahlung

Alle Preisangaben inkl. der jeweils geltenden Umsatzsteuer je nach Herkunftsland des Nutzers.

PayPal Sepa American Express Mastercard Visa Überweisung Bargeld
A person in an orange sweater works on a laptop at a wooden table, with a coffee cup and notebook, in a cozy, modern workspace.
Enterprise: Für große Unternehmen mit individuellen Ansprüchen

Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich für E-Mails bezahlen?

Als unser Kunde stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Das Team von mailbox beschäftigt sich hauptsächlich mit dem Betrieb und der Weiterentwicklung unserer Produkte.Mit unseren Features sind wir eine echte Alternative zu den werbefinanzierten, datensammelnden und nur scheinbar kostenlosen Angeboten der großen Konzerne. Bei uns zahlen Sie nicht mit Ihren Daten.Bei mailbox bekommen Sie sichere, werbefreie, anonyme und trackingfreie E-Mail-Postfächer zu einem fairen Preis. Und natürlich können Sie unsere Produkte 30 Tage kostenlos testen und sich anschließend für den passenden Tarif entscheiden.

Kann ich mailbox kostenlos nutzen?

Sie haben die Möglichkeit, Ihren favorisierten mailbox Tarif für 30 Tage kostenlos ausgiebig kennenzulernen und alle Funktionen in Ruhe auszuprobieren, bevor Sie sich für eines unserer attraktiven Angebote entscheiden. Wenn Sie sich für mailbox entscheiden, dann können Sie auch all Ihre bestehenden E-Mails einfach und kostenlos zu uns umziehen.

Kann ich meinen Tarif später ändern?

Selbstverständlich haben Sie die Flexibilität, Ihren Tarif jederzeit Ihren aktuellen Bedürfnissen anzupassen. Das Leben ändert sich, und Ihre E-Mail-Anforderungen vielleicht auch. Ob Sie mehr Speicherplatz benötigen oder feststellen, dass ein kleineres Paket ausreicht – bei uns sind Sie nicht gebunden. Die Änderung ist mit wenigen Klicks erledigt und wird sofort wirksam, ohne komplizierte Prozesse oder lange Wartezeiten.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Bei mailbox wird nach dem Pre-Paid-Prinzip abgerechnet. Bezahlen können Sie per

  • Überweisung
  • Lastschrift (SEPA)
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Bargeld auf dem Postweg (regulärer Brief, nur EURO / keine Schecks)
  • Bareinzahlung aufs Bankkonto

Bitte zahlen Sie nur soviel ein, wie Sie auch verbrauchen werden. Eine Guthabenerstattung ist nicht möglich.

Wie verlängert sich mein Account?

Bei mailbox laden Sie vorab Guthaben auf Ihr Konto, das dann in Laufzeit umgewandelt wird. Rechtzeitig vor Ablauf Ihres Guthabens erhalten Sie mehrere Erinnerungen, damit Ihr E-Mail-Dienst ohne Unterbrechung weiterläuft. Bequemer ist es allerdings mit einem SEPA-Lastschrifteinzug – dabei kümmern wir uns automatisch um die rechtzeitige Verlängerung Ihres Accounts. In den Einstellungen können Sie jederzeit Ihre Zahlungseinstellungen einsehen und anpassen.

Häufig gestellte Fragen

Vertrag & Rechnungslegung

Als Geschäftskunde oder Behörde profitieren Sie von einer flexiblen und transparenten Vertragsabwicklung:

  • Individuelle Vertragsgestaltung

    Passen Sie Ihre Leistungen jederzeit flexibel an. E-Mail-Adressen können tagesaktuell hinzugefügt oder gelöscht, Tarife sofort gewechselt und Speicherplatz bedarfsgerecht angepasst werden – Sie zahlen nur, was Sie wirklich benötigen.

  • Bequeme Zahlungsoptionen

    Zahlen Sie komfortabel per Kreditkarte, Überweisung oder SEPA-Lastschrift. Weitere Zahlungsmöglichkeiten stehen für Unternehmen in EU-Ländern zur Verfügung.

  • Rechnungsstellung für Unternehmen und Behörden

    Sie erhalten eine monatliche Sammelrechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. 

  • Faire Kündigungsbedingungen

    Keine Mindestvertragslaufzeit: Sie bleiben so lange bei uns, wie Sie zufrieden sind. Kündigungen sind jederzeit mit kurzer Frist möglich.

Beratung, Planung & Umzug

Sie wissen noch nicht so recht, was für Sie sinnvoll ist? Sie haben bereits einen umfangreichen Datenbestand in der Cloud und scheuen sich vor dem Umzug? Egal ob Gmail, Microsoft 365, ein anderer Hoster oder sogar Ihre eigene Lösung: Professionelle Hilfe steht bereit. Vor, während und nach dem Umzug.

  • Support für Sie und Ihren Administrator
    Was ist möglich, was ist sinnvoll, was ist machbar? Als Business-Kunde steht Ihnen schon im Vorfeld ein persönlicher Ansprechpartner bei uns zur Verfügung. Er klärt mit Ihnen alle Fragen und kümmert sich um die Koordinierung Ihres Einzugs bei uns.
     
  • Umzug mit Audriga
    Unser Partner Audriga übernimmt den automatisierten Umzug der bisher gespeicherten Daten aller Accounts: E-Mail, Kalender, Kontakte und sogar Dateien aus Ihrem Cloud-Storage. - Umzug deluxe: Wenn Sie Ihr neues mailbox Office betreten, sind die Schränke schon eingeräumt.
     
  • Hilfe bei der Einrichtung?
    Fragen zu Apps, zur Softwareauswahl oder zu Nutzungsmöglichkeiten und Vorgehensweisen? Ihr persönlicher Ansprechpartner bei uns betreut gerne Ihr Onboarding und nimmt Sie und Ihre Nutzer auch bei der individuellen Softwareeinrichtung an die Hand.
Support & Service

Je nach Service-Paket stehen Ihrem Account-Administrator unsere Spezialisten im Support per E-Mail-Ticketsystem oder am Telefon zur Verfügung – im Notfall sogar 24/7. Entscheiden Sie selbst, welches Support-Level Sie benötigen.

  • 2nd/3rd -Level Support
    mailbox übernimmt den 2nd/3rd-Level Support für Sie als Kunden bzw. Ihren Account-Administrator.
     
  • 1st-Level Support je nach Postfach-Tarif
    Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne beim 1st-Level-Support Ihrer Mitarbeiter. Bitte beachten Sie, dass dies nur in den Postfach-Tarifen STANDARD und PREMIUM möglich ist.
     
  • Persönlicher Ansprechpartner
    Für das Onboarding und vertragliche Fragen steht Ihnen, in den Service-Paketen Platin und Gold, Ihr persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Zentrale Verwaltung & API

Behalten Sie den Überblick! Als Business Mail Kunde haben Sie Zugriff auf ein eigenes Verwaltungsinterface, mit dem Sie jederzeit alle Belange Ihres Mailhostings klären können.

  • Zentrale Administration
    Über einen zentralen Administrationszugang verwalten Sie Vertrag, Domains, Postfächer, Weiterleitungen, Passwörter, Speicherplatz und alle anderen Einstellungen der Accounts.
     
  • Individuelle Einstellungen erlauben?
    Legen Sie fest, ob auch Ihre Nutzer individuelle Einstellungen bei Spamfilter, Blackliste und Backup vornehmen dürfen, oder nicht.
     
  • Groupware in Nutzergruppen
    Definieren Sie verschiedene Benutzergruppen innerhalb Ihres Accounts. Darüber lassen sich Groupware-Ressourcen wie Kalender, Kontakte und Dateien vereinfacht gemeinsam nutzen.
     
  • API für Profis
    Pflegen Sie eine größere Umgebung und haben Sie eigene Verwaltungsprozesse? Oder möchten Sie als Reseller unsere Leistungen durch Ihr Kundenportal Ihren Nutzern zur Verfügung stellen? Sämtliche Einstellungen lassen sich zentral über unsere API ansprechen und damit bequem in Ihre Infrastruktur integrieren.
Serverstandort in Deutschland

Als Geschäftskunde profitieren Sie von unserem Serverstandort Deutschland. Wir betreiben unsere Dienste ausschließlich in redundanten Rechenzentren in Berlin, die höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Ihre Daten unterliegen damit dem strengen deutschen Datenschutzrecht und der DSGVO – ein entscheidender Vorteil für Ihre Compliance-Anforderungen. Durch umfassende physische und technische Schutzmaßnahmen in unseren Rechenzentren gewährleisten wir maximale Sicherheit. Besonders wichtig: Es erfolgt keine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland, wodurch rechtliche Unsicherheiten von vornherein ausgeschlossen werden.

Alle Funktionen vergleichen
Light Standard Premium
Mail
Mail-Speicher in­klusive 2 GB 10 GB 25 GB
Speicher flexibel er­weiter­bar -
Zusätzl. Mail-Speicher je 1 GB - 0,20 € 0,10 €
Aliasse 3 50 250
Webmail, IMAP, POP3
Push-Notifications bei Maileingang
Externe POP3-Accounts abrufbar - 5 25
Professioneller Spam- und Virenschutz  Die Funktion kann über den Administrationszugang pro Postfach (de-)aktiviert werden.
Ver­schie­dene Themes im Web­portal
E-Mail Senden widerrufen
E-Mail-Statistik -
Tabbed Inbox -
Drive
Drive-Speicher inklusive - 5 GB 50 GB
Zusätzl. Drive-Speicher je 5 GB - 0,40 € 0,20 €
Drive-App für Mobil­geräte  Für die Synchronisation von Dateien können Sie die OX Drive App nutzen. -
📄︎ Office
Kalender & Kontakte
Aufgaben
Synchro­nisation mit Mobil­geräten
Mobile Apps  E-Mail, Kalender und Kontakte sind kompatibel mit den Standard-Apps von iOS und Android.
Doku­mente online bear­beiten  Sie können Texte, Tabellen und Präsentationen online erstellen und bearbeiten. -
Umfragen  Mit Umfragen können Sie Termine koordinieren und Umfragen erstellen. -
Notizen  Mit Notizen können Sie in einem webbasierten Texteditor mit mehreren Personen gleichzeitig arbeiten. -
Chat -
Aktion rückgängig machen
Kategorien -
📹︎ Meet
Videokonferenzen  Die Funktion kann über den Administrationszugang pro Postfach (de-)aktiviert werden. - Bis 25 Teilnehmer (bis 50 Teilnehmer für Bildungseinrichtungen) Bis 25 Teilnehmer (bis 50 Teilnehmer für Bildungseinrichtungen)
Anzahl paralleler Konferenzräume - 2 2
Support & Service
1st Level Support & Service  mailbox übernimmt auf Wunsch den 1st Level Support. Eingeschränkt (nur Vertragsfragen) Regulär (Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 48 Std.) Priorisiert (Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 24 Std.)
Knowledge Base
User Forum
E-Mail-Help­desk - Prio­ri­siert
Telefonsupport  Im Tarif PREMIUM bieten wir einen Rückrufservice werktags zwischen 9 Uhr und 18 Uhr an. - -
Backup im Selfservice  Wir stellen, ohne Gewähr, Backups zum selbständigen Download zur Verfügung. Die Funktion kann über den Administrationszugang pro Postfach (de-)aktiviert werden. -
AV-Vertrag nach DSGVO / § 43e BRAO
Sicherheit & Verschlüsselung
TLS-Checker  Wir checken, ob der Mailserver des Empfängers einen verschlüsselten E-Mail-Transport unterstützt.
Guard: PGP im Webmailer
Mailvelope: PGP im Browser
PGP-ver­schlüssel­ter Post­eingang
Eigener PGP-Key-Server (HKPS)
One-Time-Pass­wörter / 2FA
Blocken un­er­wünschter Ab­sender  Die Funktion kann über den Administrationszugang pro Postfach (de-)aktiviert werden.
Teamaccount & Kollaboration
Kalender, Kontakte, Termine teilen -
Doku­mente teilen -
Cloud-Speicher teilen -
Alle Funktionen vergleichen
Light Standard Premium
Mail
Mail-Speicher in­klusive 2 GB 10 GB 25 GB
Speicher flexibel er­weiter­bar -
Zusätzl. Mail-Speicher je 1 GB - 0,20 € 0,10 €
Aliasse @mailbox.org 3 25 25
Eigene Domains Nur in Familien­accounts
Aliasse @eigene Domain Nur in Familien­accounts 50 250
Webmail, IMAP, POP3
Push-Noti­fica­tions bei Mail­eingang
Professio­neller Spam- und Virenschutz
Externe POP3-Account abrufbar - 5 25
Wegwerf-E-Mail-Adressen - 25 Stück für 90 Tage 50 Stück für 365 Tage
Keine Werbung, kein Tracking
Serverstandorte nur in Deutschland
Ver­schie­dene Themes im Web­portal
E-Mail Senden widerrufen
E-Mail-Statistik -
Tabbed Inbox -
Drive
Drive-Speicher inklusive - 5 GB 50 GB
Zusätzl. Drive-Speicher je 5 GB - 0,40 € 0,20 €
Drive-App für Mobil­geräte  Für die Synchronisation von Dateien können Sie die OX Drive App nutzen. -
📄︎ Office
Kalender & Kontakte
Aufgaben
Synchro­nisation mit Mobil­geräten
Mobile Apps  E-Mail, Kalender und Kontakte sind kompatibel mit den Standard-Apps von iOS und Android.
Doku­mente online bear­beiten  Sie können Texte, Tabellen und Präsentationen online erstellen und bearbeiten. -
Chat -
Aktion rückgängig machen
Kategorien -
📹︎ Meet
Videokonferenzen -
Tarif & Details
Schutz gegen Wieder­registrie­rung  So lange bleibt eine E-Mail-Adresse nach einer Löschung für die Neuregistrierung gesperrt. 90 Tage Mind. 1 Jahr Mind. 2 Jahre
Mindest­vertrags­laufzeit  Das eingezahlte Guthaben bestimmt die Vertragslaufzeit. Nur im Tarif LIGHT liegt die Mindesteinzahlung bei 12,- Euro. Jährlich Monatlich Monatlich
Rabatt bei jährlicher Zahlung  Sie erhalten 12 Monate Laufzeit zum Preis von 10. -
Support & Service
Support Eingeschränkt (nur Vertragsfragen) Regulär (Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 48 Std.) Priorisiert (Mo–Fr i.d.R. innerhalb von 24 Std.)
FAQ-Daten­bank
User Forum
E-Mail-Help­desk Nur Vertrags­fragen Prio­ri­siert
Telefonsupport  Im Tarif Premium bieten wir einen Rückrufservice werktags zwischen 9 Uhr und 18 Uhr an. - -
Backup im Selfservice  Wir stellen, ohne Gewähr, Backups zum selbständigen Download zur Verfügung. -
Umzugs­service via audriga -
Sicherheit & Verschlüsselung
TLS-Checker  Wir checken, ob der Mailserver des Empfängers einen verschlüsselten E-Mail-Transport unterstützt.
@secure.mailbox.org  Mit diesem Alias können Sie eine sichere Datenübertragung mittels SSL-/TLS-Transportverschlüsselung fest vorschreiben.
Guard: PGP im Webmailer
Mailvelope: PGP im Browser
PGP-ver­schlüssel­ter Post­eingang
Eigener PGP-Key-Server (HKPS)
One-Time-Pass­wörter / 2FA
Blocken un­er­wünschter Ab­sender
Anonyme Zahlung
Familienaccount & Kollaboration
Familien­account mit max. 10 Nutzern Als Mit­glied
Kalender, Kontakte, Termine teilen
Doku­mente teilen -
Drive-Speicher teilen -
Gemein­same oder ge­trennte Ab­rech­nung
Datenschutz
Deutscher Daten­schutz
AV-Vertrag nach DSGVO -
AV-Vertrag nach § 43e BRAO - Auf Wunsch Auf Wunsch
Digitales Erbe  Legen Sie fest, wer nach Ihrem Tod Zugriff auf Ihr Postfach bekommen darf.