Maximale Flexibilität für Ihr Team
Arbeiten Sie effizient und ortsunabhängig. Unsere Plattform passt sich Ihrem Unternehmen an und wächst mit Ihren Bedürfnissen. Sie ermöglicht Ihnen, Büros an verschiedenen Standorten oder im Homeoffice nahtlos zu verbinden. Ob neue Mitarbeiter oder Freelancer: Das Setup ist kinderleicht und im Handumdrehen einsatzbereit. Unsere Experten übernehmen das aufwändige E-Mail Hosting für Sie.
Datenschutz steht an erster Stelle, sodass Ihre Daten stets sicher und DSGVO-konform bleiben.
Die unabhängige, sichere Alternative
Europäische Datensicherheit
Ihre Daten bleiben in Europa und unterliegen strengen deutschen Datenschutzrichtlinien. So schützen wir Ihre Privatsphäre und garantieren maximale Datensicherheit.
Unabhängig und flexibel
Mit mailbox vermeiden Sie Vendor Lock-in und sind nicht an einen einzigen Anbieter gebunden. Bleiben Sie flexibel und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und IT-Entscheidungen.
Persönlicher Support
Unser Support-Team ist für Sie da – mit Erfahrung und Kompetenz. In unserem Platin-Paket sogar 24/7. Bei Fragen oder Herausforderungen stehen wir Ihrem Admin verlässlich zur Seite und bieten Lösungen, die Ihr Business stärken.
Bequemer Umzugsservice
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt beim Wechsel zu mailbox. Das persönliche Onboarding sorgt für einen reibungslosen Übergang und die nahtlose Integration in Ihre bestehende Infrastruktur.
| mailbox | Andere Anbieter |
|---|---|
| Sicher – Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit PGP und S/MIME und Speicherung in unseren Rechenzentren in Berlin. | Mangelnde Transparenz bei Datenverarbeitung und Serverstandorten. |
| Made and hosted in Germany – Ihre Daten liegen sicher auf unseren eigenen Servern in Deutschland. | Daten außerhalb von DE und EU, Backups auf US-Servern. |
| Spamfilter und Virenschutz – Mehrstufige Filter schützen Ihr Postfach vor unerwünschten Nachrichten. | Spam im Posteingang durch schwache oder unzuverlässige Filter. |
| Platz für alles – Flexibler Speicherplatz für E-Mails und Dateien. | Begrenzter Speicherplatz oder versteckte Kosten für Erweiterungen. |
| Einfacher Wechsel – Komfortabler Umzugsservice für Ihre bestehenden E-Mails und Kontakte. | Eingeschränkte Wechselmöglichkeiten durch Vendor-Lock-In. |
| Immer für Sie da – Wir kümmern uns mit persönlichem Telefonsupport und unserer 24/7 Notfallhotline. | Unpersönliche Chat- oder Telefonhilfe im Ausland. |
Mails: Sicher, anonym und werbefrei
Success Stories
Von Unternehmen und Behörden bis zu Privatkunden – zahlreiche Nutzer vertrauen uns
Hilfe und Ressourcen
Vertrag und Rechnungslegung
Als Geschäftskunde profitieren Sie von einer flexiblen und transparenten Vertragsabwicklung:
- Individuelle Vertragsgestaltung
Passen Sie Ihre Leistungen jederzeit flexibel an. E-Mail-Adressen können tagesaktuell hinzugefügt oder gelöscht, Tarife sofort gewechselt und Speicherplatz bedarfsgerecht angepasst werden – Sie zahlen nur, was Sie wirklich benötigen. - Bequeme Zahlungsoptionen
Zahlen Sie komfortabel per Kreditkarte, Überweisung oder SEPA-Lastschrift. Weitere Zahlungsmöglichkeiten stehen für Unternehmen in EU-Ländern zur Verfügung. - Rechnungsstellung für Unternehmen
Sie erhalten eine monatliche Sammelrechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. - Faire Kündigungsbedingungen
Keine Mindestvertragslaufzeit: Sie bleiben so lange bei uns, wie Sie zufrieden sind. Kündigungen sind jederzeit mit kurzer Frist möglich.
Beratung, Planung & Umzug
Sie wissen noch nicht so recht, was für Sie sinnvoll ist? Sie haben bereits einen umfangreichen Datenbestand in der Cloud und scheuen sich vor dem Umzug? Egal ob Gmail, Microsoft 365, ein anderer Hoster oder sogar Ihre eigene Lösung: Professionelle Hilfe steht bereit. Vor, während und nach dem Umzug.
- Support für Sie und Ihren Administrator
Was ist möglich, was ist sinnvoll, was ist machbar? Als Business-Kunde steht Ihnen schon im Vorfeld ein persönlicher Ansprechpartner bei uns zur Verfügung. Er klärt mit Ihnen alle Fragen und kümmert sich um die Koordinierung Ihres Einzugs bei uns. - Umzug mit Audriga
Unser Partner Audriga übernimmt den automatisierten Umzug der bisher gespeicherten Daten aller Accounts: E-Mail, Kalender, Kontakte und sogar Dateien aus Ihrem Cloud-Storage. - Umzug deluxe: Wenn Sie Ihr neues mailbox Office betreten, sind die Schränke schon eingeräumt. - Hilfe bei der Einrichtung?
Fragen zu Apps, zur Softwareauswahl oder zu Nutzungsmöglichkeiten und Vorgehensweisen? Ihr persönlicher Ansprechpartner bei uns betreut gerne Ihr Onboarding und nimmt Sie und Ihre Nutzer auch bei der individuellen Softwareeinrichtung an die Hand.
Support & Service
Je nach Service-Paket stehen Ihrem Account-Administrator unsere Spezialisten im Support per E-Mail-Ticketsystem oder am Telefon zur Verfügung – im Notfall sogar 24/7. Entscheiden Sie selbst, welches Support-Level Sie benötigen.
- 2nd/3rd -Level Support
mailbox übernimmt den 2nd/3rd-Level Support für Sie als Kunden bzw. Ihren Account-Administrator. - 1st-Level Support je nach Postfach-Tarif
Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne beim 1st-Level-Support Ihrer Mitarbeiter. Bitte beachten Sie, dass dies nur in den Postfach-Tarifen STANDARD und PREMIUM möglich ist. - Persönlicher Ansprechpartner
Für das Onboarding und vertragliche Fragen steht Ihnen, in den Service-Paketen Platin und Gold, Ihr persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Zentrale Verwaltung & API
Behalten Sie den Überblick! Als Business Mail Kunde haben Sie Zugriff auf ein eigenes Verwaltungsinterface, mit dem Sie jederzeit alle Belange Ihres Mailhostings klären können.
- Zentrale Administration
Über einen zentralen Administrationszugang verwalten Sie Vertrag, Domains, Postfächer, Weiterleitungen, Passwörter, Speicherplatz und alle anderen Einstellungen der Accounts. - Individuelle Einstellungen erlauben?
Legen Sie fest, ob auch Ihre Nutzer individuelle Einstellungen bei Spamfilter, Blackliste und Backup vornehmen dürfen, oder nicht. - Groupware in Nutzergruppen
Definieren Sie verschiedene Benutzergruppen innerhalb Ihres Accounts. Darüber lassen sich Groupware-Ressourcen wie Kalender, Kontakte und Dateien vereinfacht gemeinsam nutzen. - API für Profis
Pflegen Sie eine größere Umgebung und haben Sie eigene Verwaltungsprozesse? Oder möchten Sie als Reseller unsere Leistungen durch Ihr Kundenportal Ihren Nutzern zur Verfügung stellen? Sämtliche Einstellungen lassen sich zentral über unsere API ansprechen und damit bequem in Ihre Infrastruktur integrieren.
Serverstandort in Deutschland
Als Geschäftskunde profitieren Sie von unserem Serverstandort Deutschland. Wir betreiben unsere Dienste ausschließlich in redundanten Rechenzentren in Berlin, die höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Ihre Daten unterliegen damit dem strengen deutschen Datenschutzrecht und der DSGVO – ein entscheidender Vorteil für Ihre Compliance-Anforderungen. Durch umfassende physische und technische Schutzmaßnahmen in unseren Rechenzentren gewährleisten wir maximale Sicherheit. Besonders wichtig: Es erfolgt keine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland, wodurch rechtliche Unsicherheiten von vornherein ausgeschlossen werden.
Insights & Trends
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