mailbox.org sucht Verstärkung im IT-Support
Datenschutz und Privatsphäre gehen uns alle an. mailbox.org wächst kontinuierlich und begeistert immer mehr Kunden, weltweit. Um einen bestmöglichen und schnellen Service zu bieten, bauen wir unser Support-Team aus.
mailbox.org ist einer der wenigen E-Mail-Anbieter, der Privatkunden persönlichen Support per E-Mail und Telefon anbietet. Darüber hinaus werden auch unsere Geschäftskunden je nach gewähltem Service-Paket betreut. Dein Alltag im Support-Team wird sehr abwechslungsreich, mit Kundenanfragen, -telefonaten und Knowledge Base-Artikeln. Beim Kunden-Support geht es um first und second level, also kannst du dir auch mal die Hände im System schmutzig machen. Zudem hast du die Gelegenheit für Weiterbildungen und auch Aufstiegschancen im Team.
Wir sind davon überzeugt, dass sichere und freie Kommunikation ein Grundrecht für alle Menschen ist. Im Zuge der Snowden-Affäre 2013 fiel die Entscheidung, einen neuen E-Mail-Dienst ins Leben zu rufen, der in Sachen Datenschutz und Sicherheit neue Maßstäbe setzt. Aus diesem Grund haben wir mailbox.org 2014 komplett eigenfinanziert erschaffen. mailbox.org steht seitdem für sichere, werbefreie, anonyme und trackingfreie E-Mail-Postfächer für Privat- und Geschäftskunden. Mit der Summe unserer Features sind wir eine echte Alternative zu den werbefinanzierten, datensammelnden und nur scheinbar kostenlosen Angeboten der großen Konzerne. Wir lieben OpenSource, Datenschutz und Tux.
Wir suchen Kolleg:innen, die unsere Leidenschaft teilen!
Uns ist wichtig, dass du IT-begeistert, kundenorientiert und ein Team-Player bist. Im besten Fall sagen dir die Themen Mailserver, Dovecot und Postfix auch etwas.
Wenn du einen Einblick in das Tagesgeschäft haben willst, dann können wir diesen Artikel empfehlen: Blick hinter die Kulissen. Kundensupport bei mailbox.org →
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