mailbox.org Transparenzbericht 2023: 33,8% aller Anfragen rechtswidrig
Heute veröffentlichen wir unseren Transparenzbericht 2023, in dem wir Art und Umfang behördlicher Auskunftsanfragen an uns als Provider offenlegen. Im vergangenen Jahr hat die Anzahl der Anfragen stark zugenommen. Über ein Drittel der Anfragen wurde von uns nicht beantwortet.
Wir haben insgesamt 45 der 133 Behörden-Anfragen im Jahr 2023 zurückgewiesen, da sie Fehler enthielten oder rechtlich unzulässig waren. Im Vergleich zum Vorjahr ist damit der Anteil der final als rechtswidrig abgelehnten Anfragen stark gestiegen: von 12,7 % (2022) auf 33,8 % (2023).
Die Nutzung von E-Mails und der häufigste Ablehnungsgrund
Mittlerweile ist es auch bei vielen Behörden angekommen, dass Auskunftsanfragen per Fax und per E-Mail im Klartext nicht mehr beantwortet werden. Immerhin wurden 2023 die meisten Auskunftsanfragen durch eine verschlüsselte E-Mail gestellt, die wir dann fachgerecht bewerten konnten. Nichtsdestotrotz gingen noch 27,1 % der Anfragen per Klartext-E-Mail ein und 6,0 % per Fax. Diese Form der Übermittlung ist seit 2023 seitens der Bundesnetzagentur aus Sicherheitsgründen aber nicht mehr erlaubt. Wir hoffen, dass sich die Ermittlungsbehörden bald alle an diese Anweisung halten.
Kurz und knapp: Die Anfragen im Vorjahresvergleich
- Die Gesamtanzahl der Anfragen ist von 55 (2022) auf 133 (2023) gestiegen.
- Es wurden nur noch 66,2 % der Anfragen korrekt gestellt, während es 2022 noch 74,6 % waren.
- Wir erhielten die meisten Anfragen per E-Mail, mit PGP verschlüsselt.
Die konkreten Zahlen von mailbox.org aus 2023
Anzahl der Ersuchen an mailbox.org im Jahr 2023
insgesamt: 133
davon deutsche Behörden: 130
davon ausländische Behörden: 2
davon ausländische nicht-EU Behörden: 1
Art der Behörde
Strafverfolgungsbehörden: 133
Zollbehörden: 0
Verfassungsschutz: 0
Nachrichtendienste: 0
Art des Ersuchens
Bestandsdatenabfragen: 130
Postfachbeschlagnahmungen: 3
Verkehrsdatenabfragen: 0
Telekommunikationsüberwachung: 5
Die Berichte der letzten Jahre finden Sie unter Transparenzberichte.
mailbox.org hat einen standardisierten Prozess zur Bearbeitung und Beantwortung von Auskunftsersuchen der Behörden. Jede Anfrage wird umfangreich von unserem Datenschutzbeauftragten und Rechtsanwalt geprüft, bewertet und entsprechend beantwortet oder abgewiesen. Im Fall einer Ablehnung kann die Behörde ihren Antrag korrigieren. In jedem Fall werden Daten von uns nur bei rechtmäßiger und fehlerfreier Anfrage herausgegeben.
- Bestandsdatenabfragen: u. a. Telefonnummer, Name und Anschrift des Inhabers, Angaben zum Vertrag und Tarifmerkmalen
- Postfachbeschlagnahmungen: Beschlagnahmung sämtlicher im Postfach des Accounts befindlicher E-Mails
- Verkehrsdatenabfragen: u. a. IP-Adressen, von denen Logins auf den Mailserver stattfinden oder von denen aus E-Mails verschickt wurden
- Telekommunikationsüberwachung: eine temporär angelegte Überwachung aller empfangenen und gesendeten E-Mails und des gesamten Accounts.