Mail- und Groupware für Ihr Business
mailbox.org Business ist die optimale E-Mail- und Kommunikationsplattform für Ihr Unternehmen. Individuell konfigurierbar und flexibel erweiterbar, ganz nach Ihren aktuellen Anforderungen. Neben E-Mail, Cloud-Speicher und Groupware sind auch Office-Funktionen inklusive - Ihre sichere Alternative zu Gmail und MS Office 365. Software-as-a-Service auf sicheren Servern in Deutschland, natürlich mit Redundanz über zwei verschiedene Berliner Rechenzentren.
Referenzen:
Admin-Oberfläche & API
Die Verwaltungsoberfläche für den Administrator Ihrer Organisation bietet eine Vielzahl an Informationen auf einem Blick. Darüber hinaus lassen sich hier die häufigsten Szenarien abdecken, wie Postfach einrichten, Tarife ändern und Passwörter zurücksetzen.
- Einfache Einrichtung der Firmen-Domains
- Übersichtliche Einrichtung der Mitarbeiter-Postfächer
- Steuerung der Features
- API-Schnittstelle
So unterscheidet sich mailbox.org Business von einem privaten Postfach und Team-Postfach
- E-Mail-Adressen unter Ihrer geschäftlichen Domain
- Beliebige Nutzergruppen mit gemeinsamen Kalendern, Kontakten, Dateien & Co.
- Zentrale Accountverwaltung aller Ihrer E-Mail-Adressen und deren Einstellungen
- API zur Userverwaltung zur Einbindung in Ihre Prozesse oder Ihr Userportal
- Rechnungslegung mit Vorsteuerabzug, Lastschrifteinzug
- Priorisierter Support & Service bis hin zu 24/7 möglich
Behalten Sie den Überblick! Als Business Mail Kunde haben Sie Zugriff auf ein eigenes Verwaltungsinterface, mit dem Sie jederzeit alle Belange Ihres Mailhostings klären können.
- Zentrale Administration
Über einen zentralen Administrationszugang verwalten Sie Vertrag, Domains, Postfächer, Weiterleitungen, Passwörter, Speicherplatz und alle anderen Einstellungen der Accounts. - Individuelle Einstellungen erlauben?
Legen Sie fest, ob auch Ihre Nutzer individuelle Einstellungen bei Spamfilter, Backup und Speicherplatz (Quota) vornehmen dürfen, oder nicht. - Groupware in Nutzergruppen
Definieren Sie verschiedene Benutzergruppen innerhalb Ihres Accounts. Darüber lassen sich Groupware-Ressourcen wie Kalender, Kontakte und Dateien vereinfacht gemeinsam nutzen. - API für Profis
Pflegen Sie eine größere Umgebung und haben Sie eigene Verwaltungsprozesse? Oder möchten Sie als Reseller unsere Leistungen durch Ihr Kundenportal Ihren Nutzern zur Verfügung stellen? Sämtliche Einstellungen lassen sich zentral über unsere API ansprechen und damit bequem in Ihre Infrastruktur integrieren.
Je nach Service-Paket stehen Ihrem Account-Administrator unsere Spezialisten im Support per E-Mail-Ticketsystem oder am Telefon zur Verfügung – im Notfall sogar 24/7. Entscheiden Sie selbst, welches Support-Level Sie benötigen.
- 2nd/3rd -Level Support
mailbox.org übernimmt den 2nd/3rd-Level Support für Sie als Kunden bzw. Ihren Account-Administrator. - 1st-Level Support je nach Postfach-Tarif
Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne beim 1st-Level-Support Ihrer Mitarbeiter. Bitte beachten Sie, dass dies nur in den Postfach-Tarifen STANDARD und PREMIUM möglich ist. - Persönlicher Ansprechpartner
Für das Onboarding und vertragliche Fragen steht Ihnen, in den Service-Paketen Platin und Gold, Ihr persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Als Geschäftskunde bleiben Sie bei uns flexibel:
- Flexible Vertragsgestaltung
E-Mail-Adressen können Sie tagesaktuell hinzu buchen oder auflösen. Tarife der Accounts wechseln Sie mit sofortiger Wirkung. Passen Sie den gebuchten Speicherplatz kurzfristig an und zahlen Sie nur, was Sie auch brauchen. - Rechnungslegung für Unternehmen
Sie erhalten eine monatlicher Sammelrechnung, natürlich mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Lastschrifteinzug ist möglich. - Kurze Kündigungsfrist
Keine Jahresverträge: Unsere Kunden sind bei uns, weil Sie bei uns sein wollen. Kurze Kündigungsfristen sind selbstverständlich.
Sie wissen noch nicht so recht, was für Sie sinnvoll ist? Sie haben bereits einen umfangreichen Datenbestand in der Cloud und scheuen sich vor dem Umzug? Egal ob Gmail, Office365, ein anderer Hoster oder sogar Ihre eigene Lösung: Professionelle Hilfe steht bereit. Vor, während und nach dem Umzug.
- Support für Sie und Ihren Administrator
Was ist möglich, was ist sinnvoll, was ist machbar? Als Business-Kunde steht Ihnen schon im Vorfeld ein persönlicher Ansprechpartner bei uns zur Verfügung. Er klärt mit Ihnen alle Fragen und kümmert sich um die Koordinierung Ihres Einzugs bei uns. - Umzug mit Audriga
Unser Partner Audriga übernimmt den automatisierten Umzug der bisher gespeicherten Daten aller Accounts: E-Mail, Kalender, Kontakte und sogar Dateien aus Ihrem Cloud-Storage. - Umzug deluxe: Wenn Sie Ihr neues mailbox.org Office betreten, sind die Schränke schon eingeräumt. - Hilfe bei der Einrichtung?
Fragen zu Apps, zur Softwareauswahl oder zu Nutzungsmöglichkeiten und Vorgehensweisen? Einer unser Systempartner betreut gerne Ihr Onboarding und nimmt Sie und Ihre Nutzer auch bei der individuellen Softwareeinrichtung an die Hand.
Alles, was geht, wird gemacht.
Bei uns können Sie nicht nur Ihre E-Mails direkt im Webmailer mit PGP verschlüsseln, sondern auch Ihr gesamtes Postfach. Dabei müssen Sie kein IT-Sicherheitsexperte sein. Das sind wir von mailbox.org. Unsere langjährigen Experten schützen Ihre Daten auf unseren Systemen. Auch deshalb betreiben wir mailbox.org nicht auf angemieteten Servern, sondern mit eigener Infrastruktur redundant in unseren Berliner Rechenzentren.
Mit unserem Angebot konnten wir auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik überzeugen. So tragen die Tarife PREMIUM, STANDARD und LIGHT das IT-Sicherheitskennzeichen des BSI.
Sicherheitsmerkmale
- Professioneller Spam- und Virenschutz
- PGP-Verschlüsselung im Webmailer via mailbox.org Guard oder Mailvelope
- Eigener PGP-Key-Server
- S/MIME im Webmailer
- Nutzung modernster Crypto-Algorithmen
- Einsatz von Perfect Forward Secrecy (PFS), DNSSEC und DANE/TLSA
- Im Webmailer integrierter TLS-Checker
Datenschutz und Auftragsverarbeitung bei mailbox.org
Wir von mailbox.org nehmen Datenschutz sehr ernst. Schon seit 1992 haben wir uns auf den sicheren Datenaustausch und den Schutz der Privatsphäre spezialisiert. Datenschutz ist für uns also kein lästiges Übel, sondern seit jeher politische Überzeugung, Aufgabe und Mission.
Wenn Sie als Auftraggeber E-Mail-Postfächer Ihrer Mitarbeiter oder Daten Ihrer Kunden bei einem Provider ("Verarbeiter") speichern, müssen Sie diesen Provider durch einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag ("AV-Vertrag") datenschutzrechtlich besonders verpflichten. Mit der Einführung der DSGVO im Mai 2018 sind die Anforderungen - und auch möglichen Strafen bei Nichteinhaltung für den Auftraggeber! - noch einmal deutlich gestiegen.
Bei mailbox.org sind AV-Verträge selbstverständlich: In Ihrer zentralen Accountverwaltung können Sie online einen AV-Vertrag mit uns abschließen und sind mit wenig Aufwand rechtlich sauber.
Zeigen Sie Ihren Kunden durch den Einsatz von mailbox.org, dass Sie Datenschutz ernst nehmen und auch tatsächlich leben. Und wenn Ihnen die nächste Datenschutzprüfung ins Haus steht, haben Sie ein ruhiges und gutes Gewissen.
Unsere Geschäftskundentarife im Überblick
Ganz nach Ihren Anforderungen: Als Geschäftskunde wählen Sie die Anzahl der benötigten Postfächer und kombinieren diese mit dem passenden Service-Paket. Der LIGHT-Tarif eignet sich z.B. Ideal für Sammelpostfächer. Die Tarife STANDARD und PREMIUM bieten Ihren Mitarbeitern alle Funktionen für den produktiven Arbeitsalltag. Darüber hinaus übernehmen wir auf Wunsch den 1st-Level-Support. Für PREMIUM-Postfächer bieten wir Telefonsupport an.
In allen Service-Paketen erhält Ihr Account-Administrator Support per E-Mail-Ticketsystem, im Platin-Paket bieten wir Ihnen eine 24/7 Notfall-Hotline an.