Archiv für Januar, 2017

Blick hinter die Kulissen – Kundensupport bei mailbox.org

mailbox.org ist einer der wenigen E-Mail-Anbieter, der Privatkunden persönlichen Support per E-Mail anbietet. Viele Nutzer freuen sich über diesen Service und die Hilfe, doch es hagelt auch Kritik, wenn das Support-Team einmal nicht - oder nicht schnell genug - weiterhelfen kann. Heute möchten wir einmal einen Blick hinter die Kulissen wagen und erklären, wie wir [...]
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Jagd auf Dovecot-Bugs im Land der Rentiere

Kein Weg ist uns zu weit, kein Klima zu hart! Wenn es sein muss fliegen wir auch ins 1.600 Kilometer entfernte kalte Finnland, wo es derzeit tagsüber gar nicht mehr richtig hell wird und Rentiersteak auf der Restaurantkarte zu finden ist. Das Ziel unserer Reise: Timo Sirainen und die Firma Dovecot Oy, die Progammierschmiede der [...]
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